Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Tiempos de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Zonas de envío Realizamos envíos a toda la República de Guatemala. Para envíos internacionales, contáctanos previamente a tu compra.
Tiempos de entrega estimados
- Ciudad de Guatemala: 1 a 2 días hábiles
- Interior de la República: 3 a 5 días hábiles
- Envíos internacionales: sujetos a consulta previa
Tarifas de envío El costo de envío se calcula según tu ubicación y se muestra al momento de finalizar tu compra. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen los $50 dentro de la Ciudad de Guatemala.
Seguimiento de tu pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de rastreo a través de tiendabonitagt26@gmail.com / +502 4931-6358 para que puedas seguir el estado de tu entrega en todo momento.
Pedidos no entregados o con problemas Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o presenta algún problema en la entrega, contáctanos a través de [tiendabonitagt26@gmail.com WhatsApp +502 4931-6358] dentro de los 7 días calendario siguientes a la fecha estimada de entrega y lo resolveremos a la brevedad.
Épocas de alta demanda Durante temporadas especiales como Navidad, Día de la Madre, Semana Santa u otras fechas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse. Te notificaremos oportunamente si esto afecta tu pedido.
Contacto Si tienes alguna duda sobre tu envío, escríbenos a [tiendabonitagt26@gmail.com] o por WhatsApp al [+502 4931-6358]. Estamos para ayudarte.